关于用户反映推销安装燃气泄漏报警器事件的温馨提示
发布时间：2015/11/30
近日，我公司客户服务中心数次接到小区居民用户反映咨询，有人上门向市民推销及安装燃气泄漏报警器，该行为是否与管道燃气公司有关？对此，我公司提醒广大管道燃气用户： 一、作为珠海市管道燃气特许经营单位，我公司从未以其他任何单位或个人名义从事向管道燃气用户推销及安装燃气泄漏报警器等产品的行为。 二、我公司每年至少为管道燃气用户免费提供一次入户安全检查服务。集中安检前将会提前告知物业管理处，并在小区内张贴安检通告。如用户错过集中安检时间，可自行致电我公司客服热线8181111预约上门安检。我公司安检人员上门时均穿蓝色工作服、佩戴工作证，安检完成后开具我公司统一印制的《客户售后服务工作单》。此外，如用户在用气过程中遇任何问题，应拨打我公司服务热线8181111报修或咨询。 三、管道燃气用户如遇不明人员上门以“燃气公司提供安检服务”为由，借机推销及安装燃气产品时，请仔细辨别上门人员的身份，并可致电我公司服务热线8181111咨询、核实，避免造成不必要的损失。 详情可咨询服务热线8181111。 |
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