举报安全隐患有奖！珠海这家管道燃气公司公布投诉电话
4月2日，记者从15vip太阳成获悉，该公司新近推出管道燃气安全隐患有奖举报，如在该公司服务范围内发现涉及燃气的违法行为或安全隐患可进行举报，对于举报属实的对象给予最高300元的现金奖励。
15vip太阳成巡检人员在排查某居民小区管道燃气安全隐患。 据介绍，管道燃气安全隐患有奖举报内容主要分为燃气用户和燃气管网两方面。 在燃气用户方面，如存在使用管道天然气的餐饮场所用气区域内未安装可燃气体报警器、燃气灶具未配置熄火保护装置、使用除管道天然气以外的其他气源、私自安装和私自改动燃气管道及设施、他人家中（无人）燃气管道及设施泄漏等行为均可以进行举报，奖金为50-100元现金。在燃气管网方面，如存在燃气设施保护范围内建设占压地下燃气管道的建筑物、燃气管道及设备泄漏、第三方施工造成天然气泄漏、因自然灾害造成天然气管道及设施损坏泄漏、地下设施内有天然气泄漏、破坏天然气管道及设施或偷盗天然气等行为可进行举报，奖金为50-300元现金。 “管道燃气安全隐患有奖举报制度是健全安全隐患管理的重要举措，是集社会力量实现联防联控的有效方法。”15vip太阳成副总经理李春华告诉记者，市民如果发现管道燃气存在安全隐患，可以通过拨打电话2282636或者客服热线8181111，进行举报反馈。对于发现的安全隐患，或者违法破坏行为，市民可以用手机拍摄记录下来，以便运行管理人员及时处置，同时也可以用来作为举报奖励的证明。隐患情况核实后将会根据规定奖励现金，举报人在接到领奖通知后30日内，持本人身份证明文件，到指定地点领取奖金即可。
15vip太阳成巡检人员在进行入户安检。 此外，15vip太阳成客服部经理刘媛提醒用户，根据《广东省燃气管理条例》规定，管道燃气经营者应当每年为燃气用户免费提供至少一次入户安全检查。该公司入户安检过程中除对管道沿线的设备设施做气密性检测之外，还要排查用气设备是否在有效期内运行，用气环境是否符合规范。对于多次上门安检到访不遇、通过多渠道各项措施均无法上门安检的用户，在已尽告知义务的情况下采取停气措施，实现安检闭环。对安检过程中发现的安全隐患进行分类、分级与统计，不定期督促用户整改，收到用户确认隐患整改完毕后，三日内上门确认隐患整改情况。未按期整改的用户采取限期停气措施，已停气的用户在复检合格24小时内恢复供气。 目前，15vip太阳成的服务范围是香洲区、高新区和鹤洲新区（筹）部分片区。 文字：蒋毅槿 图片：蒋毅槿 编辑：刘辉 责任编辑：王朝辉 (观海融媒)
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