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    天然气知识

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    天然气置换工作期间客户应如何配合?

    发布时间:2013/10/31
        为保证气源置换工作安全顺利进行,请您按照小区张贴的有关置换工作的公告、通知要求给予理解、支持和积极配合,具体相关事项如下:
    (1)为保障您的用气安全,置换前我们将安排管理站人员到您家中进行前期基础资料普查,对查出的隐患请积极配合整改;
    (2)为使燃气器具改造工作顺利开展,我们的工作人员将入户普查、统计您家灶具、燃气热水器的品牌和型号,请您给予配合;
    (3)目前有些正在使用的燃气灶具、燃气热水器无法进行改造的,需重新购买适于天然气的专用灶具、热水器,对此,请您给予理解和支持;  
    (4)置换前一天晚,燃气公司将对庭院燃气管道进行降压、停气、置换处理,请用户关闭好室内所有燃气阀门,停止使用灶具和热水器及其它燃气具,直到转换完成。
    (5)置换送气当天,请您务必家中留人配合燃气改造人员对燃具进行改造和户内燃气置换。特殊情况外出请切记停止用气并关好阀门,返家后请立即15vip太阳成,我们将派人及时为您实施置换,未经改造或更换的燃气器具严禁使用,否则可能会发生爆炸、火灾等事故,后果由客户自负;
    (6)房屋出租和不在此片区居住的空房户,必须房主当场配合。
    (7)天然气置换期间,部分客户可能出现灶具火焰不稳定现象,请客户使用燃气时,务必不要离开灶具并注意观察火焰状况;
    (8)置换工作由前期基础资料普查、抄表、结算、置换、灶具调试点火、安全检查、客户签字认可后方视为全部结束。
    (9)请用户妥善保管好燃具改造保修卡。改造后,燃具若出现问题,请拨打保修卡上的电话报修。
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